De nos jours, l’utilisation des réseaux sociaux représente un levier efficace dans le commerce grâce à sa simplicité et sa rapidité.

Pour mieux garder leurs énergies et leurs temps, la plupart des commerçants parviennent à s’imposer en proposant leurs produits et des nouveautés à leurs clients à travers ces réseaux sociaux.

Avec lʼavénement de Facebook, Instagram, Whattsap etc… qui sont les plus utilisés ; les clients sont des rois et ont toujours le choix avec les annonces, les publications mais surtout avec la fixation des prix à côté.

Cʼest aussi lʼoccasion pour beaucoup de commerçants de rivaliser avec les grandes marques en développant leurs notoriétés avec « le bouche à oreille » numérique extrêmement actif .

Malgré l’existence des personnes mal intentionnées qui proposent des faux produits aux internautes, la vente en ligne est la stratégie la plus utilisée par toutes les moyennes ou grandes entreprises pour plus de visibilité .

Le défi pour ces marketers vise désormais à fidéliser la clientèle pour mieux exercer la vente en ligne.

Diaka Sanogo Stagiaire 

SourceMalijet