INPS : la lourdeur administrative un casse-tête pour des usagers

De nombreux assurés de l’Institut national de prévoyance sociale (INPS) se plaignent de la lourdeur administrative au niveau du traitement des dossiers. Ils déplorent aussi le manque d’information au niveau de ces agences. Toutefois, l’INPS reconnaît qu’il y a quelques difficultés notoires. Cependant, il apporte quelques précisions sur leurs modalités de fonctionnement. A l’occasion des journées portes ouvertes de l’institut, Lisa Camara, chargée de la télé-déclaration à l’INPS répond aux questions de Lallé Tangara.

Source: Studio Tamani 

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